ATUC「愛旅！台湾 ユニバーサル・トラベル快適基準」

ATUCとは

ATUC（Aitabi Taiwan Universal Travel Comfort Standard）は、愛旅！台湾が提唱する、「移動・観光・滞在を、無理なく安心して楽しむための“快適基準です。
年齢や体力、障害の有無、旅慣れの程度に左右されず、旅先での「困った」「疲れた」「不安」を減らし、自分のペースで味わえる台湾旅を実現するための設計思想と運用ルールです。
台湾旅行の現場では、段差、長時間歩行、混雑、待ち時間、情報不足、体調変化などが、旅の満足度を大きく左右します。
ATUCは、それらを“気合い”ではなく“設計”で整え、誰にとっても心地よい旅の品質を目指します。

ATUCの3つの柱

UNIVERSAL（ユニバーサル）
・誰にとっても「無理がない」旅へ。
・予定を詰め込みすぎない
・休憩・トイレ・座れる場所を旅程に組み込む
・体力差があっても同じ旅程で楽しめる“ゆとり設計”
SAFETY（セーフティ）
・安全は運ではなく、段取りでつくる。
・歩行量・段差・混雑・待ち時間を事前に見立てる
・雨天・猛暑・寒さの代替案を用意する
・迷いにくい導線・集合・案内で不安を減らす
MEDICAL READY（メディカルレディ）
・もしもの時に慌てない仕組み。
・体調変化を想定した運用・連絡導線
・緊急時の移動・連絡・サポート体制を重視
・ご希望の方には、事前ヒアリングで配慮点を明確化

ATUCが定義する「快適」

ATUCの快適は、豪華さだけではありません。
「不安が減る」「疲れが残りにくい」「自分のペースで味わえる」
この3つが揃って、旅は本当の豊かさになります。
・急がない（移動と観光の“間”を大切に）
・並ばない工夫（混雑回避・時間帯設計）
・疲れにくい（歩行量・段差・休憩の設計）
・分かりやすい（迷わない案内・選びやすい選択肢）
・安心できる（困った時の連絡導線）

ATUC基準のチェック観点

ATUCは「こうでなければならない」と縛るものではなく、旅を整えるための設計フレームです。企画段階で以下を点検します。
・移動設計：歩行距離／段差／乗り換え負担／待ち時間
・休憩設計：座れる場所／冷暖／静けさ／回復できる間
・トイレ設計：位置／頻度／混雑／バリアフリー可否
・食事設計：アクセス／席／待ち時間／体調配慮
・情報設計：集合／案内／連絡／緊急時の導線
・代替設計：雨天・猛暑・体調不良の“無理しない別案”

ご相談の流れ

１.目的・体力・不安点をヒアリング
２.ATUC観点で旅程を設計（休憩・移動・代替案まで）
３.最終確認（必要に応じて追加配慮）
４.旅の当日運用（困った時の導線も明確化）

よくある質問（FAQ）10問

Q1. ATUCとは何ですか？

A. 愛旅！台湾が提唱する、「台湾旅行を“無理なく安心して楽しむための快適基準（設計基準）」です。旅の不安や疲れを減らすことを目的にしています。

Q2. 行政や公的機関の認証ですか？

A. いいえ。ATUCは行政認証ではなく、当社の現場知見をもとに定めた運用基準です。

Q3. ATUCロゴ（STANDARD）は何を意味しますか？

A. 設計・確認・運用が当社基準を満たした企画であることを示します。
休憩・移動・代替案など「安心設計」が組み込まれています。

Q4. どんな人が対象ですか？

A. シニアの方、女性グループ、ご夫婦旅、車椅子利用の方、旅に不安がある方など、幅広い方が“無理なく楽しめる”設計を目指しています。

Q5. 車椅子利用でも参加できますか？

A. はい。可能な範囲で、移動導線や段差、トイレ、休憩ポイントを含めて設計します。
ただし場所によって制約があるため、事前ヒアリングが重要です。

Q6. 視覚・聴覚などの配慮にも対応できますか？

A. 可能です。ご希望がある場合は事前に伺い、案内方法・移動方法・体験内容などを調整します（内容は旅程により異なります）。

Q7. 体力に自信がないのですが大丈夫ですか？

A. 大丈夫です。ATUCは、歩行量や休憩、移動負担を調整し、疲れにくいペース配分で設計します。

Q8. 雨天や猛暑のときはどうなりますか？

A. ATUCでは、雨天・猛暑などを想定し、無理しない代替案を用意することを重視しています。状況に応じて安全優先で調整します。

Q9. 急病や体調不良が心配です。

A. ATUCは「MEDICAL READY」を重視し、連絡導線や対応手順を明確にする設計を行います。必要に応じて事前に配慮点も共有します。

Q10. 申し込み前に相談できますか？

A. もちろん可能です。体力・段差・トイレ・移動手段など、気になる点からご相談ください。ヒアリングをもとに無理のない旅程をご提案します。