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愛旅!台湾 「台湾旅行専門ブランド」

COMPANY
愛旅!台湾は、台湾をもっと身近に、もっと安心して、もっと深く楽しんでいただくための台湾旅行専門ブランドです。お客様一人ひとりに寄り添い、やさしく上質な旅をご提案いたします。
MESSAGE
このたびは、株式会社ビッグハートインターナショナル「愛旅!台湾」のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
私は長年、旅行業の現場で多くのお客様と向き合ってまいりました。そこで強く感じてきたのは、旅は単なる移動や観光ではなく、人生を豊かにし、人の心を動かす大切な時間だということです。
愛旅!台湾は、台湾旅行を専門に、お客様一人ひとりに寄り添う旅づくりを大切にしてまいりました。
台北だけでなく、台湾各地の魅力を、安心して、心地よく、そして深く味わっていただけるよう、丁寧にご案内することを使命としております。とくに、初めて台湾を訪れる方、シニアの方、ご夫婦や女性グループの皆様には、無理のない行程ときめ細かな配慮を大切にし、安心してご参加いただける旅を心がけております。
また、車椅子をご利用の方や目の不自由な方など、ハンディキャップのある方にも台湾を楽しんでいただけるよう、可能な限り配慮した旅づくりにも取り組んでおります。
その考え方を形にする取り組みの一つが、ATUC(AITABI TAIWAN Universal Travel Comfort)です。
ATUCは、安心・快適・やさしさを大切にしながら、年齢や体力、ハンディキャップの有無にかかわらず、多くの方に台湾旅行を楽しんでいただくための考え方であり、愛旅!台湾が目指す旅の品質と姿勢を表すものです。
さらに、台湾を愛する皆様とのつながりを育てる場として、愛旅!台湾倶楽部の活動も大切にしております。
旅の前も、旅のあとも、台湾の魅力を語り合い、情報を共有し、仲間と出会える場を広げていくことで、
旅を一度きりで終わらせない関係づくりを目指しております。
私たちは、「できない理由」ではなく、「どうすれば実現できるか」を考えることを大切にしています。
これからも、台湾旅行の専門ブランドとして、お客様一人ひとりに寄り添い、安心と真心のある旅をご提案してまいります。
株式会社ビッグハートインターナショナル

Takayuki ONO

Takayuki ONO

私は、旅行業界で40年以上にわたり、企画・海外地上手配・国際線航空券予約手配・安全管理・経営・コンサルティングまで、旅行に関わるあらゆる領域を現場で経験してきました。 総合旅行業務取扱管理者をはじめ、複数の関連資格を保有し、個人旅行から団体旅行、テーマ性のある旅や配慮型旅行まで、多様なニーズに対応してきた実績があります。近年は台湾に特化し、海外旅行に不安を感じる方、初めて訪れる方、自分に合った旅の形を求める方など、幅広いお客様からのご相談を数多くお受けしております。私が大切にしているのは、観光地を効率よく巡ることを目的とした旅ではなく、一人ひとりの価値観・体調・目的に寄り添った、無理のない旅です。 そのため、事前のヒアリングを何よりも重視し、安全性と実現性を第一に考えた企画設計を行っています。 特徴は、できない理由を並べるのではなく、「どうすれば実現できるか」をお客様と共に考える姿勢です。 旅の成功とは、単にトラブルが起きないことではありません。旅を終えたあと、「安心して楽しめた」「また旅に出たいと思えた」そう感じていただけることこそが、本当の成功だと考えています。愛旅では、ご利用いただくすべての方が、自分らしいペースで旅を楽しめることを最優先に、誠実な姿勢で事業に取り組んでいます。

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